Medewerker Sales

De Employee Sales Support draagt zorg de administratie en het beheer van contracten van BtB en het uitvoeren van alle verdere voorkomende ondersteunende administratieve werkzaamheden.
 
Verantwoordelijkheden:
 
Ondersteunt de Sales bij contractadministratie en zorgt voor verwerking van contracten in het risk managementsysteem. Bereidt het afsluiten van contracten voor, onder andere het opmaken van contracten.
Verzorgt de administratie en registratie van alle finale verkooptransacties inclusief contractbeheer.
Brengt standaardoffertes uit voor eenvoudige standaard klantvragen en maakt standaard contracten
Coördineert de dagelijkse/maandelijkse switches/verhuizingen voor doorgeleiding naar de backoffices (aftersales).
Verricht secretarieel-organisatorische werkzaamheden ter ondersteuning van de Channel Manager.
Notuleert de salesoverleg en maakt verslagen en beheert de afdelingstelefoon.
Controleert de uitgevoerde werkzaamheden van de backoffice en de urenstaten van de desk sales.
Verzamelt namens de Manager Sales alle gegevens die nodig zijn om Europese aanvragen te kunnen indienen.
Signaleert ontwikkelingen, informatie binnen contracten en dergelijke en rapporteert hierover.
Lost administratieve problemen op tussen Verkoop en klant inzake o.a. facturering, uitvoering van contracten, switches en in- en uithuizingen.
Voert alle verdere voorkomende ondersteunende administratieve werkzaamheden binnen Sales uit.
 
Contacten
 
Intern:
Met Manager Sales, de Sales Manager, de Accountmanager en de Employee Desk Sales over contracten om informatie uit te wisselen.
Met Mass Retail & Marketing over marketing activiteiten om informatie uit te wisselen.
Met debiteuren bewaking, over de voortgang in het debiteuren bestand.
Met netbeheerders inzake switches en in- en uithuizingen.
 
Extern:
Met klanten over problemen en wijzigingen rond facturen, contracten, switches en in- en uithuizingen.
 
Vereisten
Tenminste MBO werk- en denkniveau
Relevante werkervaring (allround contractbeheerondersteuning zoals hieronder beschreven)
Analytisch vermogen
In processen/ ketens kunnen denken
Ervaring in de energiebranche